Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 16. Oktober 2026

1. Welche Daten wir erheben

Wir können persönliche und reisebezogene Daten erheben, darunter Name, E-Mail, Telefonnummer, Buchungsdetails sowie die für Transfers nötigen Strecken- und Standortdaten.

2. Wie wir Ihre Daten nutzen

Wir nutzen Ihre Daten für den Plattformbetrieb, die Vermittlung zwischen Kunden und Fahrern, Buchungen, Bestätigungen, Servicemitteilungen und Kundensupport.

3. Stripe-Zahlungen

Zahlungen erfolgen über Stripe. Wir speichern keine vollständigen Kartendaten. Stripe verarbeitet sensible Zahlungsdaten nach seinen eigenen zertifizierten Sicherheits- und Compliance-Standards.

4. Nutzung von Google Maps

Wir nutzen Google-Maps-Dienste, etwa Standort- und Routen-APIs, für die Adressauswahl, Entfernungsschätzung und reisebezogene Buchungsfunktionen.

5. Datenspeicherung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für Leistungen, rechtliche und buchhalterische Pflichten, Streitbeilegung und Plattformregeln nötig ist. Buchungs- und Zahlungsmetadaten können auch nach der Kontoschließung für gesetzliche Aufbewahrungsfristen gespeichert bleiben (siehe unten).

6. Cookies, lokaler Speicher und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und PHP-Sitzungskennungen, die für sichere Anmeldung, CSRF-Schutz und den grundlegenden Websitebetrieb unbedingt nötig sind. Sprach- und Währungspräferenzen können in Cookies oder der Browsersitzung gespeichert werden, damit Ihre Auswahl bei weiteren Besuchen erhalten bleibt.

Bei der Fahrtanfrage mit Google-Adressvervollständigung oder Routenvorschau kann Google Maps JavaScript Cookies setzen oder lesen und Standortdaten nach Googles Richtlinien verarbeiten. Drittanbieter-Cookies lassen sich über die Browsereinstellungen kontrollieren.

7. Ihre Rechte (DSGVO / UK GDPR)

Abhängig von Ihrem Standort können Sie Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen Ihrer Daten sowie auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde haben. Wir beantworten überprüfbare Anfragen innerhalb angemessener Frist, vorbehaltlich gesetzlicher Ausnahmen.

8. Kundenkonto schließen (Löschung / Anonymisierung)

Mit einem Kundenkonto können Sie die Anonymisierung Ihres Profils beantragen unter Profil → Mein Konto schließen und anonymisieren (oder dem entsprechenden Link auf Ihrer Profilseite). Name, E-Mail, Telefonnummer und Passwort werden durch anonyme Werte ersetzt. Die E-Mail-Bestätigung wird gelöscht, neue Anmeldungen werden gesperrt und offene Passwort- oder Bestätigungstoken werden entfernt.

Die Schließung ist nicht möglich, solange Sie eine Offen eine Transferanfrage oder eine Buchung mit dem Status Zahlung ausstehend, Bestätigt, oder In Bearbeitung; bitte erledigen Sie diese zuerst. Mit Ihrer internen Kunden-ID verknüpfte Fahrt- und Buchungsdaten können für Steuern, Betrugsprävention, Streitbeilegung oder gesetzliche Vorgaben gespeichert bleiben. Ihre ursprünglichen Kontaktdaten erscheinen nicht mehr im Kundenprofil.

9. Datenschutzkontakt

Für Datenschutzfragen oder Datenanfragen kontaktieren Sie uns unter privacy@get-tunisia-transfer.com. Für Buchungs- und Transferfragen nutzen Sie die Kontaktmöglichkeiten auf der Kontakt Seite.