Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 16 ottobre 2026

1. Quali dati raccogliamo

Possiamo raccogliere informazioni personali e di viaggio, tra cui nome, email, telefono, dettagli di prenotazione e dati su percorso e posizione necessari ai trasferimenti.

2. Come utilizziamo i dati

Utilizziamo i dati per gestire la piattaforma, collegare clienti e autisti, gestire prenotazioni, inviare conferme e notifiche e fornire assistenza.

3. Pagamenti Stripe

I pagamenti sono elaborati da Stripe. Non conserviamo i dati completi delle carte. Stripe gestisce i dati sensibili secondo i propri standard certificati di sicurezza e conformità.

4. Utilizzo di Google Maps

Utilizziamo i servizi Google Maps, come le API di posizione e percorso, per selezionare indirizzi, stimare distanze e supportare le funzioni di prenotazione.

5. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a fornire servizi, rispettare obblighi legali e contabili, risolvere controversie e applicare le regole della piattaforma. I metadati di prenotazione e pagamento possono essere conservati per i periodi previsti dalla legge anche dopo la chiusura dell’account (vedi sotto).

6. Cookie, memoria locale e tecnologie simili

Utilizziamo cookie e identificatori di sessione PHP strettamente necessari per l’accesso sicuro, la protezione CSRF e il funzionamento essenziale del sito. Le preferenze di lingua e valuta possono essere memorizzate nei cookie o nella sessione del browser per conservarle tra le visite.

Quando utilizzi la richiesta di viaggio con il completamento automatico degli indirizzi o l’anteprima del percorso Google, Google Maps JavaScript può impostare o leggere cookie e trattare dati di posizione secondo le norme di Google. Puoi controllare i cookie di terze parti nelle impostazioni del browser.

7. I tuoi diritti (GDPR / UK GDPR)

A seconda della tua posizione, puoi avere diritto ad accedere ai dati, rettificarli, cancellarli, limitarne il trattamento o opporti ad alcuni trattamenti, e presentare reclamo a un’autorità di controllo. Risponderemo alle richieste verificabili entro un periodo ragionevole, salvo eccezioni legali.

8. Chiusura dell’account cliente (cancellazione / anonimizzazione)

Se hai un account cliente, puoi richiedere l’anonimizzazione del profilo da Profilo → Chiudi e anonimizza il mio account (o dal link equivalente nel profilo). Nome, email, telefono e password vengono sostituiti con valori anonimi, la verifica email viene cancellata, i nuovi accessi vengono bloccati e i token attivi di reimpostazione password o verifica vengono rimossi.

Non puoi completare la chiusura se hai una aperta richiesta di trasferimento o una prenotazione che è in attesa di pagamento, confermata, o in corso; risolvi prima queste situazioni. I dati di viaggio e prenotazione legati al tuo ID interno possono essere conservati per obblighi fiscali, prevenzione delle frodi, controversie o conformità normativa, ma il profilo non mostrerà più i tuoi contatti originali.

9. Contatto privacy

Per domande sulla privacy o richieste relative ai dati, contattaci a privacy@get-tunisia-transfer.com. Per prenotazioni e trasferimenti, utilizza i contatti presenti nella Contatti pagina.